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深圳市佰特照明科技有限公司

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佰特照明售后服務說明

 尊敬的顧客您好:

   當您在使用佰特LED燈具的過程中,所遇到的任何問題或者您有關于LED方面需要咨詢的,您可以隨時與我們取得聯系,我們會安排專業的客服人員與工程師傾聽您的電話,并在第一時間向您的咨詢給出合適的解答方案。
 
全國統一售后服務電話0755-36615156 
 
我們的工作時間:周一至周六   8:30-12:00   13:30-18:00 
 
    在非工作時間段內,您也可以將您碰到的問題或者想要咨詢的問題,通過郵件的方式發送給我們,我們在閱讀您的郵件后,會在第一時間內與您取得聯系,幫助您解決問題。 
 
我們的郵箱地址: [email protected] 
 
佰特照明相關保修政策:
    1、凡購買我公司產品在保修期范圍內,屬于產品質量問題的(特殊低價已協商的瑕疵、處理品除外),客戶負責將問題產品退回至我司工廠,我司負責無償維修,對于不能維修的或者維修周期過長的產品,我司予以更換同型號規格的產品。
    2、超出我司承保的使用時限或由于客戶使用不當所出現的故障產品,不屬于質保范疇,如需我司維護,我司僅收取維修零件費和成本費。

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